 |
Kategorie |
 |
|
 |
Wyszukiwanie |
 |
|
 |
Producenci |
 |
|
 |
Informacja techniczna |
 |
|
|
|
 |
Informacje |
 |
|
|
| Wysyłka i Zwroty |
 |
|
 |
Cennik, Wysyłka, Zwroty
UWAGA! Prosimy otwierać i sprawdzać zawartość przesyłek oraz stan towaru przy kurierze. Ewentualne uszkodzenia proszę zgłaszać na odpowiednim formularzu firmy kurierskiej! Późniejsze zgłoszenia nie będą brane pod uwagę!
Ceny przesyłek
Ceny przesyłek uzależnione są od ich wagi.
Przy przesyłkach wysyłanych pocztą stosujemy cennik Poczty Polskiej - zobacz
Przy przesyłkach wysyłanych kurierem Kolportera ceny podano poniżej:
do 30kg |
15 PLN |
31kg - 40kg |
32 PLN |
41kg - 60kg |
65 PLN |
Ceny rosną odpowiednio do wagi. Przy przesyłce pobraniowej kurierem, doliczamy dodatkowo 5 PLN
§1.
Definicje.
towar - towar zakupiony za pośrednictwem sklepu internetowego FHU a.parts
sklep - sklep internetowy FHU a.parts
firma - właściciel sklepu internetowego firma FHU a.parts
§2.
Wysyłka.
1. Towary
wysyłamy w sposób zgodny z wyborem klienta dokonanym podczas
zamówienia towaru.
2. Wszystkie koszty związane z wysyłką towaru i pobraniem należności
pokrywa klient (chyba że w opisie towaru zaznaczono inaczej).
3. Szczegółowe informacje o koszcie wysyłki lub jego braku
przedstawiane są każdorazowo podczas finalizacji zamówienia.
4. Koszty przesyłki są uzależnione od ciężaru paczki i miejsca wysyłki.
§3.
Terminy dostawy.
1. Towar jest pakowany i wysyłany niezwłocznie po potwierdzeniu jego opłacenia.
2. Czas doręcznia przesyłki po jej nadaniu wynika z wybranego przez
klienta sposobu wysyłki i wyboru kuriera. Po nadaniu przesyłki nie
odpowiadamy za termin dostawy.
3. W przypadku chwilowego braku dostępności towaru lub innych obiektywnych
przyczyn, klient zostanie natychmiast powiadomiony o ewentualnym
opóźnieniu.
§4.
Zwroty towaru.
1. Klient ma prawo do zwrotu towaru zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000r.
o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
2. Przed wysłaniem towaru do zwrotu, klient powinien skontaktować się z
firmą FHU a.parts w celu ustaleniu szczegółów
wysyłki.
3. Ze zwrotem towaru związane są następujące zasady:
a/ Odesłany towar nie może nosić śladów eksploatacji, musi
zawierać wszystkie elementy, z którymi był dostarczony, w
szczególności oryginalne opakowanie w idealnym,
nienaruszonym stanie!
b/ Koszt przesyłki pokrywa nabywca.
c/ Do przesyłki należy dołączyć dokładne dane nabywcy wraz z numerem konta
bankowego, na które mają być zwrócone pieniądze
za towar. Należy bezwzględnie wypełnić oraz załączyć do zwracanego towaru formularz zwrotu towaru
d/ Jeżeli towar był w momencie jego odebrania uszkodzony,
wówczas należy w obecności kuriera spisać
protokół i nie odbierać uszkodzonej przesyłki.
e/ W razie odesłania towaru i pozytywnej weryfikacji jego stanu przez naszą firmę,
odeślemy zapłacone pieniądze w ciągu najpóźniej 3 dni od
otrzymania zwrotu przesyłki - na wskazane konto. Wysokość kwoty będzie
pomniejszona o koszty wysyłki zapłacone przez klienta przy zakupie - na
rachunek klienta zostanie przelana więc cała kwota zakupu towaru. Nie
pobieramy innych opłat manipulacyjnych, odzyskujemy jedynie zapłacone
przewoźnikowi pieniądze.
f/ Dopuszczanymi przez firmę sposobami zwrotu pieniędzy jest przelew na
polski rachunek bankowy.
§5.
Reklamacje.
1. Jeżeli nabywca towaru stwierdzi braki lub uszkodzenie dostarczonego towaru
powinien złożyć reklamację do zakupionego towaru.
2. Ze złożeniem reklamacji związane są następujące zasady:
a/ Nabywca po stwierdzeniu braków lub uszkodzenia w pierwszej
kolejności powinien skontaktować się z firmą i wyjaśnić przedmiot
reklamacji.
b/ Zapakowany reklamowany towar i odesłać go na adres sklepu wraz z
protokołem reklamacyjnym.
c/ Protokół reklamacyjny można uzyskać mailem po kontakcie z
naszym sklepem.
d/ Towary powinny być przesyłane do sklepu odpowiednio zabezpieczone.
e/ Koszty przesyłki reklamowanego towaru ponosi nabywca.
f/ Negatywnie rozpatrzone będą wszelkie reklamacje w przypadku
stwierdzenia braków lub uszkodzeń spowodowanych przez samego
nabywcę podczas używania towarów.
|
|
 |
|
|
 |
| ...jest pusty |
 |
|
|
|
|
 |
Zaloguj się |
 |
|
 |
Kontakt |
 |
|
 |
Tagi |
 |
|
|
|
|
|
|